COMPASS MAGAZINE #15

AMOS: LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INFORMACIÓN DEL MARKETING ESTRATÉGICO

Los dispositivos móviles y las aplicaciones sociales han pillado al mundo por sorpresa. Los responsables de marketing están utilizando lo último en herramientas digitales, incluyendo la tecnología de visualización 3D, para ganar tiempo en nuestras pantallas, con un contenido informativo, divertido e inspirador. En esta Galería de Gran Marketing, Compass muestra una serie de empresas y organizaciones que pensaban más allá del marco tradicional de lo que el marketing puede lograr.

Empezando por toda una serie de cursos digitales y estudios complementarios —la escuela hace hincapié en que sus estudiantes reciben una formación completa en todas las áreas de negocio—, AMOS incorporó diversas herramientas digitales, como por ejemplo un agregador de paneles de control con widgets para ayudar a los alumnos a crear, controlar y gestionar canales personales de noticias, tomar notas, gestionar grupos de trabajo y hacer un seguimiento de las redes sociales. Todas esas herramientas se integraron en el plan de estudios. 

Utilizando como caso práctico la Copa Mundial de la FIFA 2014 celebrada en Brasil, los estudiantes hicieron un seguimiento del negocio que había detrás de los encuentro. Analizaron anunciantes y varios clubes de fútbol, midiendo las impresiones y menciones en los medios sociales para determinar el alcance y eficacia del evento para las marcas. Entre sus conclusiones, cabe destacar: Adidas fue la marca patrocinadora más mencionada, el futbolista del Real Madrid Karim Benzema fue el jugador más mencionado y la derrota de la anfitriona Brasil frente a Alemania fue la que generó la mayor parte del tráfico de todos los eventos del mundial. 

«Queremos enseñar a nuestros alumnos a buscar una ventaja competitiva usando estas herramientas digitales para futuros clientes de cualquier parte del mundo», señala Archimède. «Actualmente tenemos estudiantes que usan esta herramienta con nuestros socios deportivos, como la Federación Francesa de Fútbol o Adidas, y les muestran cómo convertir los eventos deportivos en plataformas de marketing más eficaces.» Las herramientas resultan especialmente rentables en deportes con bajo presupuesto, como el ciclismo o el judo.

La plataforma digital de AMOS también sirve de portal internacional para todos sus estudiantes de todo el mundo, en el que pueden consultar información, eventos y planes de estudio. El resultado es que AMOS ha tenido una excelente acogida entre los estudiantes y socios de marketing por su liderazgo en el uso de herramientas digitales para elaborar análisis completos en el ámbito deportivo. ◆ 

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