Éditorial


26 October 2013

2 minutes

Monica MenghiniDirecteur Général Adjoint, StratégieDassault Systèmes

Nous vivons dans un monde connecté en permanence. Le nombre d’appareils connectés dans le monde est estimé à 10 milliards, soit 1,4 appareil pour chacun des 7 milliards d’habitants. Au cours des cinq prochaines années, avec encore plus appareils « intelligents » en perspective, ce chiffre devrait grimper pour atteindre 50 milliards d’appareils. Chaque nouvelle connexion amplifiera les attentes des consommateurs. Ceux-ci, habitués à accéder instantanément à l’information à tout moment et en tout lieu, chercheront de nouvelles expériences sensationnelles basées sur la puissance de la connectivité.

Il suffit de constater le pouvoir qu’Internet et la mobilité ont donné aux consommateurs. Ils utilisent leurs appareils mobiles pour lire les commentaires sur les produits, repérer le prix le plus avantageux et acheter en quelques clics, le tout en quelques minutes. S’ils ont à se plaindre du comportement d’un vendeur ou que le produit ne tient pas ses promesses, la Twittersphère tout entière en est informée en quelques secondes.

“De la publication multicanal à l’informatique omniprésente, l’avenir est aux plateformes qui, en connectant tous les appareils et toutes les envies, transforment la complexité en simplicité. ”

Monica Menghini

Nos divertissements et notre enseignement, nos emplois et nos loisirs, nos maisons et nos voitures, jusqu’à nos lunettes et nos chaussures sont ou seront connectés — et nos attentes grandissent à chaque nouveau lien. Heureusement, ces mêmes technologies de connexion, qui suscitent tant d’attentes et contraignent
les entreprises à fonctionner toujours plus rapidement et plus intelligemment, peuvent être mises à profit au sein même des entreprises pour les aider à satisfaire à ces demandes, voire les dépasser.

De la publication multicanal à l’informatique omniprésente, l’avenir est aux plateformes qui, en connectant tous les appareils et toutes les envies, transforment la complexité en simplicité et permettent à nos entreprises de fournir à leurs clients des expériences extraordinaires.

Parce que Dassault Systèmes croit fermement au pouvoir de la connexion entre les individus, les idées, les données et les solutions, nous avons construit une Business Platform réellement inclusive qui transforme la manière dont les plateformes informatiques seront perçues. Des obstacles invisibles aux valeurs visibles, de la technologie pour les spécialistes à la technologie pour tous, nous avons créé une plateforme d’un nouveau genre, conçue pour permettre à chacun de nos clients de réussir à l’ère de l’Expérience.

Pourquoi cette nouvelle plateforme ? Parce que nous sommes convaincus qu’une plateforme unique doit réunir tous les acteurs d’une entreprise autour de sa seule raison d’être : combler les clients et les surprendre avec des expériences inoubliables qui les fidéliseront et susciteront leur préférence.

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