La pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur la société dans son ensemble. Maintenant que nous y avons fait face dans une certaine mesure, quelles leçons pouvons-nous en tirer afin de rebondir et de nous améliorer à l'avenir ?
En tant que Directeur Général Adjoint, Opérations et Finances, j'analyse les chiffres afin de collecter des informations. À cause de la pandémie de COVID-19, la crise devrait coûter à l'économie mondiale environ 26 800 milliards de dollars sur cinq ans. À l'inverse, la pratique de la télémédecine a été multipliée par 10 en seulement 15 jours, tandis que le e-commerce affiche en l'espace de trois mois des résultats équivalents à une décennie de croissance. Comment expliquer ce phénomène ?
Tout simplement parce que dans ces deux derniers exemples, les services en question ont choisi de miser sur l'expérience virtuelle.
D'après les chiffres, même si la pandémie a mis le monde à mal, elle a aussi créé de véritables opportunités. À l'image de la télémédecine et du e-commerce, les entreprises ayant fait preuve de flexibilité et d'agilité pour s'adapter rapidement ont pu saisir ces opportunités et éviter les conséquences négatives de la crise. La clé du succès ? La digitalisation et la virtualisation, grâce à la plate-forme 3DEXPERIENCE.
Depuis près de 40 ans, Dassault Systèmes mise sur la digitalisation et la virtualisation afin d'accompagner ses clients dans leur transformation. Pour ce faire, la plate-forme 3DEXPERIENCE est la solution idéale. Elle offre une expérience virtuelle intelligente des produits afin de réduire voire d'éliminer les déchets et d'améliorer leur recyclabilité. Sur le cloud, elle favorise également la collaboration entre les parties prenantes d'un projet afin que ces dernières travaillent main dans la main. En créant les jumeaux virtuels de sites de fabrication, il est par exemple possible de repenser la chaîne de fabrication d'une usine pour répondre à l'évolution des besoins. Enfin, les capacités de la plate-forme en matière de chaîne d'approvisionnement et de logistique permettent d'identifier d'éventuels obstacles et de s'y adapter.
D'après McKinsey & Company, chaque année, 1 entreprise sur 20 fait face à une difficulté au sein de sa chaîne d'approvisionnement, lui coûtant au moins 100 millions de dollars. Pourquoi courir de tels risques quand une solution qui permettrait d'éviter cela existe ?
« L'expérience virtuelle favorise l'agilité d'une entreprise et lui permet de s'adapter facilement en cas de problème. »
Le plus souvent, le premier coupable, c'est l'inaction. Afin de digitaliser toutes les strates d'une entreprise, il est nécessaire de réaliser des investissements et d'engager une véritable réflexion stratégique. Persuadées que cela n'arrive qu'aux autres, des entreprises oublient d'investir leur temps et leur argent dans la digitalisation, et se laissent submerger par la pression des commandes du jour à exécuter et par les attentes à court terme des investisseurs.
Il est temps de changer la donne et de passer à l'action. Avec la pandémie de COVID-19, les entreprises et autorités publiques ne s'étant pas préparées à une éventuelle crise mondiale ont payé le prix fort de cette apathie. Doublement pénalisées, elles devront non seulement se remettre d'un revers financier, mais également accuser le coup d'opportunités manquées.
La bonne nouvelle, c'est qu'il est possible d'y remédier. En abolissant la frontière entre le réel et le virtuel, la plate-forme 3DEXPERIENCE permet à une entreprise de faire face à toutes sortes de difficultés. Jour après jour, elle réduit ainsi les coûts, augmente la productivité de plusieurs centaines de mesures différentes et offre de nouvelles opportunités ; l'objectif étant de mettre en place des modèles innovants comme jamais auparavant.
Grâce à la digitalisation, une entreprise est au moins deux fois plus susceptible que ses concurrents d'améliorer la satisfaction, l'expérience et la fidélité de ses clients. Elle a également 3,5 fois plus de chance d'augmenter son chiffre d'affaires, ses bénéfices et le cours de ses actions. Et grâce à la virtualisation, la plate-forme 3DEXPERIENCE va encore plus loin.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes. L'expérience virtuelle favorise l'agilité d'une entreprise et lui permet de s'adapter facilement en cas de problème.
