클라우드에서는 몇 초 만에 인프라 및 소프트웨어를 추가(또는 축소)하는 일이 가능하며, 실로 클라우드만이 가지고 있는 이점은 무수히 많다. 클라우드의 다양한 이점에 대해 살펴보면 다음과 같다.
비용 통제
클라우드를 이용하면 사용한 컴퓨팅 용량에 대한 비용만 지불하면 된다. 클라우드는 컴퓨팅을 유틸리티로 전환하므로 대규모 선불 자본 비용은 일상적인 운영 비용으로 전환된다.
자동 업데이트
소프트웨어 업데이트는 IT 직원에게 주요 부담으로 작용한다. 클라우드에서는 정기 업데이트가 자동으로 이루어지므로 IT 직원들의 부담이 줄어든다.
랙과 스택의 필요성 사라져
하드웨어 설치 및 유지 업무가 사라지므로 IT 직원이 직접 비즈니스적 지원을 맡을 수 있다. 직원이 클라우드 서비스를 개인적인 용도로 활용할 가능성이 줄어들게 되어 보안 및 규제 준수 공백이 사라진다.
셀프 서비스
클라우드 기술을 활용하면 IT 부서는 승인된 서비스 직원 명단을 갖춘 셀프서비스 포털이나 각각의 사용자 승인을 마친 프로필을 바탕으로 마음대로 선택할 수 있는 셀프서비스 포털을 구축할 수 있다. 사용자 승인을 벗어난 요청은 자동으로 관리부서로 이전되어 검토를 받게 된다.