Santa cruz bikes

'친환경적인' 디지털화를 추구하는 기업


7 May 2015

모바일 기기와 소셜 어플리케이션들은 순식간에 퍼지고 있으며, 여러 제조사들이 3D 비주얼라이제이션 기술을 포함한 다양한 디지털 기술들을 이용하여 우리의 스크린을 점령해 나가고 있다. Compass는 이렇게 전통적인 프레임에서의 마케팅 성과를 뛰어 넘은 본받을 만한 마케팅 사례들을 모아 보았다.

고급 산악 자전거 프레임을 만드는 소기업이 대기업 브랜 드에 맞서 보다 효과적인 고객 서비스를 제공하면서 탄소 발생량도 줄일 수 있는 방법은 무엇일까? 캘리포니아 소 재 Santa Cruz Bikes사는 설계, 개발 및 마케팅 프로세 스를 디지털로 전환하는 것으로 그 해답을 찾았다.

Geoff Casey가 이끄는 이 회사의 제품 설계 팀은 사내 엔 지니어링 및 마케팅 팀과 긴밀하게 협력한다. 그러나 이 세 팀은 다양한 재료, 스타일, 그래픽, 색상을 말 그대로 수백 가지로 조합하고 결합시켜야 하기 때문에 높은 비용 과 긴 개발 및 제조 기간이라는 어려움을 겪고 있었다. 

이러한 모든 조합의 샘플 프레임을 제작하는 것뿐만 아니 라 사진을 촬영하는 것도 비용적으로 비효율적이었다. 하 지만 디지털 방식으로 조작할 수 있는 실사 이미지 데이 터베이스는 실제와 같은 자전거 렌더링을 무한히 만들어 내고 실시간으로 생성 및 공유할 수 있는 이점이 있다.

Casey는 "내가 일을 시작했을 당시만 해도 8 1/2 x 11인치 종이에 선형적인 2D 라인 도면을 사용했기 때문에 컬러 샘플이나 그래픽을 보고 머리 속에서 맞춰봐야 했다"면서 "지금은 실제로 볼 수 있고, 그것도 3D에서 실시간으로 가 능하다"고 말한다.

비용 절감도 중요했지만 시간과 준비 기간이 단축되고 제 품 회전 시간이 줄어든 점도 마찬가지로 중요한 이점이었 다. 심지어 Santa Cruz는 이 데이터를 이용해 웹 사이트 에서 자전거 제작 도구를 만들어 잠재 고객이 자신의 자 전거를 조립해보거나 조립 업자가 고객에게 제공할 자전 거를 맞춰볼 수 있게 지원하고 있다.

프레임의 디지털 렌더링이 너무나 훌륭하여 "나조차 어떤 것이 렌더링이고 어떤 것이 제품 사진인지 구분하기 어려 울 정도"라고 Casey는 말한다. 현재 그의 팀은 애니메이션 디지털 이미지를 이용하여 자전거 이면의 기술을 설명하 는 등 다양한 이미지 활용법을 모색하고 있다. 이러한 노 력의 결과 비용을 절감하는 동시에 Santa Cruz의 탄소발 생량도 줄이고 설계 구상부터 판매까지의 기간을 크게 단 축할 수 있었다. ◆ 

자세한 내용은 다음 웹 사이트 참조. 

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