Журнал Compass #15

ИНТЕГРАЦИЯ ИННОВАЦИЙ Практические рекомендации экспертов по развитию культуры инноваций в бизнесе

Крупным, давно существующим организациям порой непросто возродить дух инноваций, присущий молодым и динамично развивающимся стартапам. Эксперты выделяют пять простых шагов, которые позволят лидерам упрочить свои позиции на передовом рубеже.

В случае с молодыми компаниями культура инноваций присутствует изначально, по определению, ведь любой стартап начинается с новой идеи. Со временем, когда компания разрастается, та самая «начальная искра» может быть потеряна. Вот, что рекомендуют ведущие эксперты для стимулирования инноваций.

НАЛИЗ ПЕРСПЕКТИВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Все компании отличаются друг от друга. Важнее всего для поддержания инновационной составляющей бизнеса – выделить наиболее перспективные направления.

Джимми Леперт является партнером в американской компании Kotter International, специализирующейся на управленческом консалтинге, и его группа при работе с любым новым заказчиком задает один и тот же вопрос: как добиться того, чтобы вся организация на всех уровнях равноценно добивалась реализации главной бизнес-стратегии?

«Инновации напрямую связаны с темпами изменений», говорит Леперт. «В быстро меняющемся мире понятие «инновации» применимо практически ко всему. Они касаются денежных затрат, подбора талантливых сотрудников, создания совершенно новых решений на рынке, которые не похожи не только на ваши устоявшиеся методики, но и на общие принципы работы отрасли. Инновации – это поиск подобных перспективных вариантов и выстраивание вокруг них своей деятельности».

Важной частью уравнения становится понимание того, чего именно вам хотелось бы добиться посредством инноваций, подчеркивает Барт Хиггинс, партнер в компании ?What If! Innovation которая помогает организациям реализовать инновационные возможности.

«Наиболее важным этапом пути становится предварительная оценка нужного результата, который возможен лишь благодаря инновациям, а это требует времени и сил. Задавая правильные вопросы и четко формулируя свои амбиции в контексте инноваций, компания сможет определиться с масштабом абсолютно необходимых инноваций».

К примеру, производящая фортепиано компания Steinway & Sons из Нью-Йорка, сотрудничала с ?What If! Innovation при запуске проекта Spirio по созданию высокочувствительных пианол, которые воспроизводят выступления великих пианистов неотличимые от живого исполнения.

«Конечная цель инноваций вовсе не в разработке новой продукции, а в изменении структуры бизнес-мышления с учетом новых веяний рынка», говорит Хиггинс. «Опираясь на инновации, как процесс, в Steinway сумели понять, в чем именно ценность новой технологии, и как именно новое предложение должно восприниматься потребителем на уровне осмысления».

МЕНЬШЕ УРОВНЕЙ

Чаще всего по мере роста компании стремятся проявлять больше профессионализма, однако следствием этого становятся дополнительные уровни иерархии, препятствующие прямому общению. Излишняя удаленность руководства от генерирующих новые идеи сотрудников убивает инновации. «Расширяясь, компании увеличивают руководящий штат», говорит Леперт. «Для соблюдения своих обязательств и поддержания роста организациям приходится находить баланс между инновациями и отлаженным управлением, устраняя возникающие по ходу проблемы».

«У многих стартапов и действующих компаний имеются в запасе роскошные идеи, помноженные на дух первооткрывателей», говорит Анке Кляйншмит, вице-президент по исследованиям и устойчивому развитию в компании Daimler, отвечающая за вопросы охраны окружающей среды. «Для внедрения инноваций компаниям жизненно важно выдвинуть эти идеи на передний план».

СОЗДАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОСИСТЕМЫ

Только тогда инновациям внутри компании будет дан ход, если все сотрудники примут концепцию новаторства, а рабочая среда будет выстраиваться вокруг принципа поощрения инноваций.

«Важнейшие элементы экосистемы инноваций выстроены вокруг руководящего звена и лидеров, которые ставят инновации в приоритет», говорит Хиггинс. «Организациям следует создавать инструменты и процессы для «культивирования» инноваций, схемы управления и планирования, которые «направляют»

поток инноваций, производственные цели и знания, которые «задействуют» инновации, а также нормы поведения и принципы сотрудничества, которые позволяют сотрудникам «проявлять» новаторство».

ПРАВИЛЬНЫЙ ПОДХОД К ТЕХНОЛОГИЯМ

Современные технологии и концепции, включая Интернет вещей, делают сбор и анализ данных намного проще и удобнее, чем прежде.

«Главное – обзавестись новыми технологиями и пожинать плоды их внедрения», говорит Майкл Рингель, старший партнер и управляющий директор Boston Consulting Group (BCG), глобальной консалтинговой компании в сфере бизнеса со штаб-квартирой в Бостоне. «Здравый подход к применению доступных технологий в контексте сложившейся у вашей компании ситуации однозначно поможет с инновациями».

Благодаря подобным технологиям затраты на сбор данных резко снизились, снизились,говорит Ян Фергюсон Ян Фергюсон, вице-президент по маркетингу и стратегическому сотрудничеству в компании ARM, которая является ведущим поставщиком микропроцессорных технологий.

«Сейчас технологии стали достаточно дешевыми, а беспроводные решения распространяются настолько быстро, что незримым образом встраиваются в экосистему и инфраструктуру вокруг нас», говорит Фергюсон. «Масштабный, впечатляющий рост по современным меркам».

Учитывая количество точек приложения технологических усилий, те компании, которые решатся на размещение подобных систем для сбора и передачи информации, могут обзавестись новыми движущими факторами для развития бизнеса. С появлением этих факторов руководство будет более склонно принимать динамичные и инновационные решения.

ВЗВЕШЕННЫЕ РИСКИ

Фармацевтическая компания Gilead Sciences находится на восьмом месте в списке самых инновационных компаний BCG 2015 Most Innovative Companies. Причиной столь яркого успеха,говорит Рингель стало глубокое понимание компанией актуальных технологий и научных достижений плюс желание выйти за рамки стереотипов в поисках инновационных идей.Например, в 2012 году Gilead купила Pharmasset, компанию по проведению клинических испытаний, за $11 млрд.

«Это тот поступок, на который другие представители отрасли не решались, поскольку не вполне осознают научную подоплеку выгоды», говорит Рингель. «В Gilead к этому пониманию отнеслись здраво, будучи открыты к внешним инновациям, и уже к 2014 году инвестиции себя окупили. Gilead стояла у истоков борьбы с гепатитом C и разработала лекарства, которые эффективно справляются с лечением этого заболевания. Эти инновации помогли изменить жизнь миллионов людей».

С ЧЕГО НАЧАТЬ

Простой план из пяти пунктов довольно сложен в осуществлении по ходу роста организации. И все же, если лидеры компании будут удерживать в голове эти факторы и доводить их до каждого сотрудника, они будут на пути развития инноваций, которые ранее привели к созданию их компании.

автор статьи Текст: Шон Дадли Вернуться к началу страницы