ПРОМЫШЛЕННОСТЬ УМНЫЕ МАШИНЫ : Интернет предвещает очередную промышленную революцию

Первые три промышленных революции случились с открытием пара, электричества и электроники. Четвертый заход на революционные преобразования связан с Интернетом, который меняет принципы эксплуатации производственного оборудования и сопряженных с этим услуг путем внедрения «умных» машин с сетевым доступом, приносящих до 30% прибыли своим владельцам.

По оценке ABI Research, к 2020 году 30 миллиардов устройств, от авиалайнеров до упаковочных машин, будут подключены к Интернету по беспроводным каналам. Новая тенденция ощутимым образом сказалась на индустрии промышленного оборудования. Повышая «интеллект» производимого оборудования и наделяя его доступом к Сети, OEM-производители вносят инновационную составляющую в свои услуги, предоставляют заказчикам невиданный доселе опыт, а взамен обретают источник серьезного дохода.

Промышленное оборудование с выходом в Интернет может отсылать изготовителю полезную информацию, от текущего износа до выстроенной структуры производства. Это позволяет изготовителям в предупредительном порядке предложить свои услуги, благодаря которым их заказчики сократят время вынужденного простоя и оптимизируют работу.

«Во многих случаях услуги оказываются важнее, чем сама продукция», - говорит Дитер Спат, недавно покинувший свой пост директора Института промышленного инжиниринга Фраунгофера в Германии (IAO) ради должности генерального директора компании, действующей в сфере высоких технологий. Институт Фраунгофера IAO объединяет прикладные исследования, теоретические изыскания и бизнес. «Проект Индустрия 4.0 набирает обороты во всем промышленном мире в качестве нового подхода к реализации потенциала Интернета за счет киберфизических продуктов на службе производства».

Раскрыв новые возможности, поставщики промышленного оборудования смогут предложить дополнительные услуги для оптимизации проданной продукции. «Ради сохранения конкурентоспособности компании ставят во главу угла именно сервисное обслуживание», - говорит Спат. «Представляете, физическая продукция и оборудование могут вовсе уйти на задний план или поставляться на дотационной основе ради создания спроса на приносящие большую прибыль сопутствующие услуги, так что OEM-компаниям приходится выжимать весь свой инновационный потенциал и демонстрировать изрядную гибкость при продвижении услуг».

ЦЕНА ЗНАНИЙ

Оборудование, которое постоянно отслеживает свое состояние и отсылает данные производителю, также позволяет OEM-компаниям точно выяснить, каким образом осуществляется эксплуатация.

«Собрав необходимые сведения, можно предложить пользователям более качественное оборудование и услуги», - сказал Спат. «Скажем, появится вариант дистанционного мониторинга, управления и занесения в график обслуживания тысяч единиц машинного оборудования во всем мире из одного места. Каждый станок будет проводить самодиагностику и автоматически заказывать запчасти по сети. Появятся новые сервисы для отслеживания, регулировки и модернизации машинного оборудования и систем, раскрывая их скрытый потенциал».

30 миллиардов

По оценкам ABI Research к 2020 году около 30 миллиардов устройств будут иметь доступ к беспроводному подключению к Интернету.

Уилли Ших, профессор практики управления в Гарвардской школе бизнеса в Бостоне, Массачусетс (США), добавил, что «сейчас можно легко и без лишних затрат накапливать гигантскую базу данных прямо из цехов. Проведя необходимый анализ, эти данные можно использовать для оптимизации производства, поиска неисправностей и сокращения отходов. Появятся новые услуги для раскрытия всей ценности этих данных, чтобы показать собственнику оборудования, как именно повысить полезность, улучшить время бесперебойной работы и эксплуатационные характеристики, выходя на более высокий уровень производительности».

«Обладание расширенными данными позволяет изготовителям вникнуть в причинно-следственные связи на производстве в реальном времени», - говорит Ших. «Никогда прежде мы не имели такой информационной базы. Допустим, при комплексном многоэтапном производстве можно отследить колебания выхода продукции вместе с причинами таких колебаний. Это поможет выявить проблемы и принять незамедлительные меры по их решению. Поскольку клиенты готовы раскошелиться ради сокращения простоев и повышения производительности, изготовители смогут предложить услуги по сбору и расшифровке данных с вынесением рекомендаций к действию».

ГЛОБАЛЬНАЯ ФАБРИКА

Указанные технические достижения «попали в благодатную почву, и теперь поставщики оборудования смогут предложить своим клиентам новые, выгодные услуги по обработке данных, позволяющие заработать больше денег», - сказал Джон Блайлер, профессор кафедры системного проектирования в Университете Портленда, а также вице-президент
и ведущий редактор Extension Media, издания, посвященного высоким технологиям.

Блайлер приводит ситуацию с энергопотреблением на производстве в качестве примера того, как добиться быстрого и масштабного улучшения за счет сетевых технологий. «Компании, помогающие производителям воспользоваться менее затратными источниками энергии, посодействуют и в снижении себестоимости изделий», - говорит он. «Это означает оценку производства в глобальном плане, опираясь на системные взаимосвязи, и оперативное изменение производственных площадок и графиков, структуры производства, обрабатывающих цехов и линий снабжения для экономии энергии с учетом текущих тарифов».

РИСК БЕЗДЕЙСТВИЯ

В ходе недавнего исследования под названием «Освоение цифровых технологий» Бизнес-школа Слоана при Массачусетском технологическом институте (MIT) совместно с CapGemini Consulting был сделан вывод, что лишь 25% членов высшего руководящего звена по всему миру осознают потенциал цифровых преобразований в отношении выпуска новой продукции и услуг, поэтому те, кто готов действовать уже сейчас, выиграют больше остальных.

“СОВСЕМ СКОРО СТАНЕТ ВОЗМОЖНО ДИСТАНЦИОННО УПРАВЛЯТЬ, ПРОВОДИТЬ МОНИТОРИНГ И ВЕСТИ ГРАФИК ТЫСЯЧ ЕДИНИЦ МАШИННОГО ОБОРУДОВАНИЯ ПО ВСЕМУ МИРУ ИЗ ОДНОЙ ТОЧКИ”.

ДИТЕР СПАТ ДИРЕКТОР, ИНСТИТУТ ПРОМЫШЛЕННОГО ИНЖИНИРИНГА ФРАУНГОФЕРА

В отчете приводится пример компании General Electric (GE), которая активно продвигает новую стратегию оказания услуг: «она поможет клиентам правильно спланировать техническое обслуживание и избежать поломок, повышая производственную эффективность. Компания намерена продавать услуги, связанные с поддержкой своей продукции». Планы компании GE – всего лишь один из примеров в отчете, свидетельствующий о «благоприятной возможности создания нового бизнеса с привлечением цифровых технологий».

Тех же поставщиков промышленного оборудования, которые замешкаются с переходом на новый виток развития, ждут тяжелые времена. Блайлер дает свой прогноз: «Игнорирование очевидной тенденции обернется катастрофой для производителей машинного оборудования, поскольку деятельность приносящих прибыль подразделений будет поставлена под удар со стороны более прозорливых конкурентов и новичков с инновационной жилкой, осваивающих этот все более динамично развивающийся сектор». ◆

автор статьи Ник Лернер Вернуться к началу страницы
автор статьи Ник Лернер